Branding utváří identitu značky v očích zákazníků.
Branding je strategický proces budování značky – zahrnuje vizuální identitu (logo, barvy, typografii), jazyk a tón komunikace, ale také hodnoty a zážitky, které firma svým zákazníkům nabízí.
Klíčové prvky brandingu:
- název značky a logo,
- barevná paleta a typografie,
- hlas značky (tone of voice),
- pozice na trhu a emoce, které vyvolává.
Silný branding zvyšuje důvěryhodnost, odlišuje firmu od konkurence a buduje loajalitu zákazníků.