User flow pomáhá navrhnout plynulý a efektivní průchod rozhraním.
User flow (uživatelský tok) popisuje, jakými kroky prochází uživatel při plnění určitého úkolu na webu nebo v aplikaci – například nákup produktu nebo vytvoření účtu.
Správně navržený user flow:
- Minimalizuje zbytečné kroky
- Eliminuje překážky v navigaci
- Podporuje konverze
User flow se často vizualizuje pomocí diagramů a je klíčovým nástrojem při UX návrhu.