HubSpot

HubSpot je komplexní platforma pro marketing, prodej a péči o zákazníky postavená kolem výkonného CRM. Sdružuje kontakty, firmy, obchody a veškerou komunikaci na jednom místě a doplňuje je o marketingové a automatizační nástroje. Bohaté REST API (CRM v3) umožňuje pevně propojit HubSpot s webem i e-shopem a udržovat data obousměrně synchronizovaná.

Co přes API napojíme

• Kontakty – zakládání a aktualizace záznamů o lidech, jednotlivě i v dávkách, se synchronizací mezi systémy.
• Firmy (companies) – správa záznamů o společnostech a jejich propojení s kontakty.
• Obchody (deals) – zakládání příležitostí a jejich posun fázemi prodejního pipeline až po uzavření.
• Leady z webových formulářů – automatický zápis nového kontaktu a vytvoření příležitosti z formuláře na webu.
• Aktivity a komunikace – zaznamenávání e-mailů, hovorů, poznámek a zpráv navázaných na konkrétní záznam.
• Propojení (associations) – navazování kontaktů, firem a obchodů mezi sebou pro ucelený přehled.
• Vlastní vlastnosti (properties) – ukládání doplňkových údajů a jejich využití pro segmentaci.
• Předání e-commerce dat – zasílání objednávek a nákupního chování pro segmentaci a cílení.
• Webhooky událostí – příjem notifikací o změnách záznamů v reálném čase pro navazující automatizace.